整治预付式消费、大数据“杀熟”!消保条例施行
编者按:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的整治,应当在消费者接受服务前和自动展期、预付自动续费等日期前,式消数据施行以显著方式提请消费者注意;机关事业单位通过互联网提供公共服务,消保不得绑定单一互联网平台……围绕社会民生、条例群众关切,杀熟服务发展大局、整治强化法治支撑,预付7月1日起,式消数据施行《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《互联网政务应用安全管理规定》等一批法律法规施行,消保切实以法治力量护航经济社会高质量发展。条例
随着近年来平台经济等新业态、杀熟新模式不断发展,整治消费者权益保护工作出现一些新情况、预付新问题。7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行。
“消保条例的颁布实施,进一步完善了我国消费者权益保护法律制度体系,加大了对消费者合法权益的保护力度。”中国消费者协会有关负责人表示,《条例》针对一些热点焦点痛点问题,都做出针对性规定,推出解决办法。
针对预付式消费,增加商家提前告知义务。预付式消费广泛用于娱乐、健身、美容等各类生活场景,但由于商业预付卡市场监管不严、缺乏风险防范机制等因素,一些商家“失联跑路”,时常引发投诉纠纷。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,《条例》对预付式消费进行了更细化的规定,要求经营者决定停业或者迁移服务场所,提前30日在醒目位置公告,出现重大经营风险应当停止收取预付款。但要从根源上解决预付式消费的维权退费难问题,还需监管部门、行业协会以及经营主体等各方共同发力,加强协同共治。
针对自动续费,要求以显著方式提醒。近年来,知识付费产业发展迅速。许多消费者逐渐培养出订阅会员服务的消费习惯,然而自动续费机制却频繁成为消费者不小心就会触碰的陷阱。许多客户端故意设置障碍以阻止用户取消订阅自动续费,例如不提供明确的取消操作路径,或者要求用户经历繁琐的步骤才能终止自动续费。
对此,《条例》明确,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
事实上,针对自动续费问题,一些地区大胆探索、先行先试。比如,今年1月1日起正式实施的《深圳经济特区消费者权益保护条例》要求,在自动展期、自动续费等日期前5日内,必须通过电话、短信、即时通信工具、电子邮件、消息推送等方式将服务内容、扣费金额等事项告知消费者。
针对大数据“杀熟”,首次规范差异化定价。这些年,平台大数据“杀熟”、以优惠订阅折扣诱导订阅后自动以原价续费等连环消费“陷阱”屡见不鲜。对此,消保条例规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
中消协有关负责人表示,《条例》既保护消费者合法权益,又支持经营者合法经营,将为消费者合法权益维护亮出更多真招实招,让老百姓“消费环境优获得感强愿消费”,增强消费对经济发展的基础性作用。
原标题:
整治预付式消费、大数据“杀熟”等问题,消保条例7月1日起施行——
为保护消费者亮出更多实招(法治聚焦)
(责任编辑:百科)
- 三星s23ultra参数最新资讯 三星s23ultra详细配置亮点介绍
- 悫惠皇贵妃:康熙最特别的妃子,首次册封就是贵妃
- 古代皇帝乳母有地位吗?最厉害的皇帝乳母是谁?
- 陷害卫子夫和太子刘据的江充,最后结局如何?
- 港区全国人大代表邝美云:建议增加港珠澳大桥便民措施
- 据说司马懿是靠3000死士篡权成功的?成功后这3000人去哪里了?
- 绝色美女夏姬奠定霸业,又差点因她亡国
- 朱温晚年想传位给养子,却惨遭亲儿子杀害
- 瑞士晋级世界杯?测评对比揭秘!
- 班婕妤得宠时讽刺皇帝好色,失宠时抱怨皇帝无情
- 清朝的一起“叫魂案”为何波及上万人?“叫魂案”是怎么引起的?
- 朱棣到底有多残酷?让忠臣之后的后人世代为娼
- 呼吸道感染潮后小心脑炎!这样做提高免疫力防止感染
- 玄武门之变,李世民竟然杀了十个侄子
- 英超:五大联赛收视率之冠
- “安史之乱”爆发后,与安禄山同族的人结局如何?
- 揭秘:明朝皇帝都有哪些奇葩嗜好?
- 刘裕出征为何停留4个月?最后与北魏谁胜谁负?
- 香洲区百余民营企业家同心植造“民企林”
- 悫惠皇贵妃:康熙最特别的妃子,首次册封就是贵妃
- 刘雨辰:有过分歧和不愉快 带着双塔梦继续努力! views+
- 徽派建筑与赣派建筑的不同之处在哪里? views+
- 意大利媒体曝美国男女排主教练留任 基拉里继续带队战巴黎奥运会! views+
- 李俊慧退役刘雨辰另觅搭档 中国羽毛球队新双塔呼之欲出! views+
- 巧合?两个月3位俄罗斯链球奥运奖牌获得者离世! views+
- csgo特锦赛直播(csgo比赛视频总决赛高清) views+
- csgo1v1地图(csgo1v1地图怎么设置) views+
- 2021年WTT常规挑战赛中国包揽五项冠军 小将力挫58岁传奇登顶! views+
- 说起忠义,除了关羽之外,还有哪些武将能与之比拟? views+
- csgo刮贴纸次数(csgo刮贴纸掉磨损吗) views+