“特别感谢市司法局法律援助处和法援律师，为困谢谢你们在我们家遭遇困难时伸出援手，难群为我们撑起维权的众撑治保‘保护伞’，让我们一家切实感受到了法治的起法温暖和法律的公平正义……”近日，受援人王某一家来到市法律援助服务大厅，护伞向市司法局法律援助处和法援律师送上锦旗，为困对他们给予的难群帮助表示由衷的谢意。

　　今年3月下旬，众撑治保在市司法局举办的起法“我为群众办实事”实践活动普法宣传活动现场，来了一位愁眉紧锁的护伞王先生。经了解，为困王先生是难群安徽省阜阳市人，其同胞弟弟生前在潮州打工，众撑治保是起法一宗刑事案件的被害人（已死亡）。被害人家属刚接到办案单位的护伞通知，正在着急不知如何应对，加上被害人的三个女儿均在外地，不方便来到潮州办理后续的维权事宜，故委托她们的伯父王先生代理相关事项。王先生来到人生地不熟的潮州深感无助，凑巧见到市司法局正在举办普法宣传活动，抱着试试看的心态，他上前寻求法律帮助。

　　工作人员在详细了解事情的始末后，认为王先生申请的事项符合法律援助的相关规定，于是便马上向王先生详细介绍法律援助“点援制”“零跑动”等便民利民工作措施，并现场通过“零跑动”申请为王先生办理法律援助，通过“点援制”指派一名有着20年执业经验的律师为他提供援助，做到现场申请、现场指派等一站式服务。

　　接受指派后，律师第一时间开展工作：查阅案卷、调查取证、约见相关人员，听取被害人家属的陈述，向专业部门收集相关资料等，通过充分分析案情，提出了专业的法律意见。案件经过申请、审查起诉、一审等一系列诉讼程序，律师辩护意见被审理法院采纳，反映良好。

　　自政法队伍教育整顿开展以来，市司法局法律援助机构不断拓展法律援助服务覆盖面、畅通法律援助服务渠道，尽最大努力维护群众的合法权益，不断完善便民惠民举措，切实为群众提供优质的法律服务，使法律援助服务惠及更多弱势群体，做到应援尽援，应援优援。今年来，全市法援机构共受理承办各类援助案件1431宗，其中刑事案件1410宗，民事案件21宗，点援制案件9宗，承诺制案件11宗；实施“便民利民”措施近10项；窗口共接待群众来电来访咨询281人次；参与开展的宣传活动20多场次，发放各种宣传资料近3000份，现场及电话解答群众法律咨询近1000人次。

本报记者 袁晓金