临夏州2023年度全国12315平台投诉举报数据分析报告

一、临夏整体情况

2023年度，州年临夏州在全国12315平台共接收各类投诉举报6236件，度全同比增长33.42%。国平告其中，台投投诉4463件，诉举同比增长39.73%，报数占投诉举报总量的据分71.57%；举报1773件，同比增长19.80%，析报占投诉举报总量的临夏28.43%；全州市场监管部门共为消费者挽回经济损失99.12万元。

二、州年投诉情况分析

2023年度，度全临夏州在全国12315平台共接收投诉4463件，国平告其中商品类投诉2561件，台投占投诉总量的诉举57.38%；服务类投诉1902件，占投诉总量的42.62%。

三、举报情况分析

2023年度，临夏州在全国12315平台共接收举报1773件，其中商品类举报936件，占举报总量的52.79%；服务类举报837件，占举报总量的47.21%。

编辑：马忠德 责任编辑：孔令定

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