事关取款,多家银行宣布,停止这类服务
近日,事关兴业银行发布公告称,取款将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款业务。银行
“有可能会出现冒用的宣布情况。比如说有人登陆了您的停止手机银行,他去预约取款,类服然后进行扫码,事关(取消扫码取款)就是取款防范别人冒扫这个码。”兴业银行一工作人员对记者表示,银行取消这项服务主要是宣布为了防范风险。
来源:兴业银行官网
除了兴业银行对无卡取款服务中的扫码取款业务调整关闭外,其他多家银行也对预约取款服务进行了调整,类服如交通银行、事关农业银行、取款中信银行等。银行而在多家银行的公告中,“安全”已成为高频词。
“商业银行预约取款、ATM机扫码取款等属于无卡取款方式,本身是为了便利客户取现。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华指出,但无实体卡取款,客户可能面临账户或信息安全方面风险。
兴业银行取消ATM扫码取款业务
近日,兴业银行公告表示,为提升业务发展质量,保障客户资金安全,该行将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款业务。
ATM扫码取款业务是无卡服务的一种,据兴业手机银行介绍,扫码取款先是在ATM机上选择“二维码取款”,然后需要打开手机银行APP“扫一扫”进行操作,单笔/单日累计取款限额为5000元。
“这几天还能用,7月10日以后,就没有办法在手机银行上预约ATM扫码取款了。”兴业银行一工作人员对记者表示,取消该项业务主要是为了保障客户的资金安全,“如果是扫码的话,比如有人登陆了您的手机银行,他去预约取款,然后进行扫码,就可能会出现冒用的情况。取消扫码取款主要是防范别人冒扫。”
不过兴业银行也并未将无卡存取款业务全部取消。兴业银行表示,之后客户仍可通过该行ATM办理有卡取款、刷脸取款或前往该行网点办理取款业务。
除了兴业银行,也有部分银行于今年取消扫码取款业务。如贵州省农村信用社联合社公告表示,今年3月16日起,调整ATM扫码存取款业务,调整后,ATM扫码存款、取款功能将停止。客户可通过刷脸存款、刷脸取款办理交易,或持该社银行卡通过ATM、柜面办理存取款业务。
多家银行暂停预约取款服务
记者整理公告发现,今年部分国有大行以及股份制银行也对无卡取款业务进行了调整,但只是暂停了手机预约取款功能,扫码取款功能并未取消。
如交通银行表示,自5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务。
农业银行5月份也发布公告称,于5月9日起暂停掌银无卡取款业务,不过该行并未停止扫码取款业务。农业银行提示,该项服务暂停后,客户仍可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式办理网点现金提取相关业务。
“无卡预约是在农行的APP上有个‘无卡预约’,您在APP上预约了之后,就可以在ATM机上取款,这个业务现在是暂停了,看不到具体的操作流程,不过主要就是手机号码等信息。”农行工作人员对记者表示,目前该行其他业务还是可以用,比如二维码取款或者刷脸取款,都是一样的。
中信银行也发布公告称,将于5月17日起关闭现金自助设备授权码取款业务,记者注意到该行同样并未对二维码取款业务进行调整。
周茂华对记者表示,商业银行预约取款、ATM机扫码取款等属于无卡取款方式,本身是为了便利客户取现。但无实体卡取款,客户可能面临账户或信息安全方面风险,同时,也增加银行在系统更新维护方面的成本,部分银行权衡安全、效率对部分相关业务进行调整。
实际上,银行ATM机近年来也在持续减少。近日,中国人民银行公布2024年第一季度支付体系运行总体情况,数据显示,截至一季度末,ATM机具数量为83.71万台,较上季度末减少8358台;全国每万人拥有ATM机具5.94台,环比下降0.84%。
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