全国消协智慧315平台微信小程序经营者端上线
据中国消费者协会网站消息,全国《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。消协小程序经线中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率,智慧开发了“消协315”平台的平台微信小程序经营者端,并于7月1日起上线运行。微信
“消协315”平台微信小程序经营者端的端上上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。它为经营者提供了多项实用功能,全国包括:通过微信扫描二维码或搜索“消协315”小程序,消协小程序经线就可以轻松便捷地入驻平台;实现移动端接收消费者投诉;支持移动端在线分办、智慧在线和解、平台经营者管理等多项功能。微信可以帮助经营者快速响应消费者诉求,端上及时与消费者进行沟通协商并迅速采取有效措施加以解决,全国实现快速和解,消协小程序经线将消费纠纷化解在源头。智慧
“消协315”平台自2024年3月15日上线试运行以来,便以其高效、便捷的特点受到了广大消费者和经营者的欢迎。截至2024年6月底,共有1.7万余家经营者入驻,和解成功率达50%以上。随着微信小程序经营者端的上线,将进一步为经营者提供便利,推动平台投诉处理效率进一步提高,和解率进一步提升。
下一步,中国消费者协会将持续完善和优化“消协315”平台各项功能,加强对经营者的培训和指导,充分发挥小程序便捷高效处理投诉的作用。希望广大经营者积极入驻平台,共同承担起维护消费者权益的责任,共同营造健康、和谐的消费环境。
南方网、粤学习记者 陈榕
(责任编辑:焦点)
推荐文章
-
前不久,一名女子在珠海旅游时,右眼视力突然急剧下降,家属把她送到广东省中医院珠海医院后,被诊断为视网膜动脉阻塞,俗称“眼中风”,好在送医及时,保住了宝贵的视力。中医院眼科许懋医生提醒,近期气温波动,除 ...[详细]
-
据“中国驻巴西大使馆”微信公众号消息,近日,有不法分子将来电号码伪装成中国驻巴西使领馆电话,实施电信诈骗,已有部分侨胞上当受骗。中国驻巴西使领馆提醒在巴同胞提高防范意识,谨防财产损失。一、不要给陌生人 ...[详细]
-
洛杉矶湖人队正在寻找任何方法来改善他们今年夏天的阵容,像凯文·杜兰特这样的球星肯定会帮助他们实现目标,然而据 ESPN 的布莱恩·温德霍斯特报道,湖人队对杜兰特的兴趣有限, ...[详细]
-
第33届夏季奥运会将于2024年7月26日至8月11日在法国巴黎举行,届时将有近200个国家和地区的一万多名运动员参赛,巴黎预计将接待近1500万名观众及游客。为让中国公民顺利、安全赴法观赛、旅游,驻 ...[详细]
-
昨天下午,一加在预热了一加Ace2散热配置的同时,也公布了旗下新款游戏配件--27W散热背夹。一加手机官博称:2月7日14:30不止前所未见的#一加Ace2#,更有散热标杆配件全新升级,王者散热表现等 ...[详细]
-
30个!2024重大科技问题难题发布,涵盖空天科技等十大领域
据中国科学技术协会消息,7月2日,第二十六届中国科协年会在广西南宁开幕。主论坛上,发布了2024重大科学问题、工程技术难题和产业技术问题。它们都是哪些问题?一起来看看↓前沿科学问题1. 情智兼备数字人 ...[详细]
-
6月30日,“广东征兵”微信公众号发布了《关于组织2024年报考军队院校普通高中毕业生面试体检的通知》简称《通知》),并公布了军队院校在粤招生面试体检分数线。据了解,面试体检将于7月2日至7月5日进行 ...[详细]
-
北京时间5月16日,2023-2024赛季美国职业篮球联赛火热进行中,NBA季后赛西部半决赛G5,掘金回到主场迎战森林狼,双方前四场战成2-2平。此役决战天王山之战,掘金轻取森林狼,大比分3-2拿到赛 ...[详细]
-
演示机型:联想天逸510S系统版本:Windows10win10系统有自带的录屏功能,在哪里才能找到呢?具体操作如下:1、打开开始菜单栏,点击设置。2、点击【游戏】,把XBox Game Bar的按钮 ...[详细]
-
编者按:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意;机关事业单位通过互联网提供公共服务,不得绑定单一互联网平台……围绕社 ...[详细]
热点阅读